1、负责领导和组织酒店营销部门及相关部门，共同制定并执行酒店整体的营销计划和策略。他们的工作目标是提高酒店的知名度、吸引更多客户、提升客房入住率和整体收益。
2、需要对市场进行深入的调研和分析，了解行业动态、竞争对手情况、目标客户的需求和偏好，以便为酒店制定更加精准和有效的营销策略。
3、根据市场分析结果，酒店营销经理需要制定酒店的整体营销计划，包括广告策略、促销活动、定价策略、渠道策略等。同时，他们需要组织和协调销售团队，确保营销策略的顺利实施。
4、需要负责酒店的品牌宣传和推广工作，通过各种渠道（如社交媒体、广告、公关活动等）提高酒店的知名度和美誉度。他们需要与广告代理公司、媒体等合作，确保宣传效果最大化。
5、需要关注客户需求，建立并维护良好的客户关系。他们需要定期与客户沟通，了解客户的反馈和建议，以便及时调整服务内容和改进服务质量。同时，他们还需要处理客户投诉和纠纷，确保客户满意度。
团队建设与管理：酒店营销经理需要组建和管理一支高效的营销团队，提供必要的培训和支持，帮助团队成员提升销售技能和综合素质。他们还需要制定合理的激励机制，激发团队成员的积极性和创造力。

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