一、工作内容
1、处理用户问题，解决用户在使用APP后遇到的问题；
2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
3、及时记录、汇总、反馈问题；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决方案；
二、基本要求
1.学历要求：中专；20周以上
2.工作年限0-5年，可接受应届生，可以接受早晚倒班；
3.打字速度40字/分钟以上；

福利待遇：
五险一金+排班双休+公司团建+节假日福利+节假日三倍工资

邢台直聘安全提醒

严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件，收取求职者财物，向求职者集资，让求职者入股，诱导求职者异地入职，异地参与培训等，您一旦发现此类行为，请立即举报！ 我要举报 >